1. Сроки доставки будут увеленчены, 14-21 дней в среднем – это примерные сроки, какие-то позиции могут прийти быстрее, а что-то может задерживаться, это нормально в данный период.

2. Старайтесь оформлять заказы ссылками это облегчает и ускоряет процесс выкупа.

3. Обязательно указывайте цвет товара, это помогает избежать задержки в выкупе для уточнения цвета и вероятность выкупа будет выше.

4. Указывайте в комментарии к заказу возможно ли выкупить другой размер, если не будет нужного на сайте.

5. Не дублируйте свои же заявки, одна заявка = один заказ.

6. Все вещи выкупаются строго по заявкам, работает несколько менеджеров, мы можем не успеть прочитать сообщение в директе и выкупить вашу вещь, поэтому перед заказом хорошо обдумывайте свои покупки, изменить размер/цвет/позицию можно, НО только в случае если она еще НЕ ВЫКУПЛЕНА.

7. Об удачном выкупе отписываемся в течении суток, так как часто после выкупа отменяются вещи в заказе.

8. Некоторые позиции могут быть отменены и спустя время сайтом, мы стараемся следить за этим, но если такое вдруг произошло, позиция отправляется на перевыкуп или мы возвращаем оплату клиенту, решение принимается по его желанию.

9. Все вещи мы мониторим даже если их не удалось выкупить в первые минуты, ваша заявка будет просматриваться в течение месяца распродажи или пока вы ее сами не отмените.

10. Вещи могут приходить с бракам, с дефектами – за такие позиции мы не несем ответственность, претензии не принимаем, мы сервис доставки, не интернет-магазин.

11. Мы работаем очень быстро и много, стараемся быть на связи, но при этом просим уважать наше время, не задавая однотипных вопросов, на которые есть ответы в условиях или stories: сроки доставки, выкуплена позиция или нет – эти и другие вопросы подобного рода забирают наше время, которое мы можем потратить на вылов ваших позиций.

ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ ВЫКУПА НА РАСПРОДАЖУ 2025:






САЙТЫ И БРЕНДЫ, с которыми мы работаем:

1) Зайдите на сайт интересующего вас бренда в Польше (Zara, Bershka, Zalando и другие), выберите нужные товары и добавьте их в форму для заказа.

2) После оформления заказа с Вами свяжутся менеджеры buy.in.my с официального профиля в Инстаграм (@buy.in.my) и уточнят всю дополнительную информацию по заказу, а также сформируют счет на оплату/предоплату ваших заказов. (ВАЖНО: в период распродаж и больших акций время ответа может быть дольше обычного, поэтому просим клиентов связываться с нами, по возможности, самостоятельно).

3) После успешной оплаты выбранные Вами товары доставят на наш склад в РБ в течение 10-12 рабочих дней (ВАЖНО: сроки доставки могут меняться в зависимости от бренда / страны / ситуации в мире).

4) По прибытию заказа на склад мы связываемся с Вами для уточнения способа и адреса доставки. Способы и тарифы см. ниже.

6) Ваш заказ у Вас! Вы можете оставить отзыв о нашей работе в личной переписке либо на сайте.
Самые популярные сайты с активными ссылками на них перечислены на странице "бренды", также спешим сообщить, что можем доставить товары с любых сайтов, но стоимость и сроки могут изменяться в зависимости от сайта, уточняйте в личных сообщениях.
Приобрести товары европейских и мировых брендов стало еще проще!
РАСЧЁТ СТОИМОСТИ с доставкой в РБ:
Окончательную стоимость на товары до 300 злотых можно расcчитать с помощью нашего калькулятора. В окошке укажите стоимость одного товара в злотых и выберите его категорию = итоговая цена доставки до склада в РБ будет указана в $.

Все товары стоимостью выше 300злотых рассчитываются с нашими менеджерами индивидуально в зависимости от фирмы, веса и наименования вещи в личных сообщениях.

Некоторые сайты (не касается распространенных фирм, перечисленных в разделе "сайты") продают свои товары только с платной доставкой , о ней вас дополнительно проинформируют менеджеры перед выкупом заказа.

ТАРИФЫ ОТПРАВКИ по РБ и РФ:
Отправка по РБ:

* до отделения европочты ~ от 4,29 до 5,79 BYN (стоимость зависит от веса, суммы и содержимого посылки )
* отправка обуви – 5,99 BYN
* отправка курьером европочты на дом – от 9,29 до 11 BYN
* отправка белпочтой 4,50 BYN (цена может быть выше в зависимости от веса заказа)
*оправка экспресс EMS, курьером на дом 10-11 BYN

Отправка до РФ:

Зависит от габаритов и веса посылки от 4-15$
Отправляем курьером на дом и до отделения СДЭК.

Сроки Европочты 3-4 дня . Белпочта 2-3 дня. Курьер Европочты 3-4 дня . EMS espress. если отправка до обеда, доставка в течение 24 часов.



ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА | полные этапы работы:
Пожалуйста, обратите внимание на то, что заказы отправляются из складов магазинов в Польше, все посылки приходят к нам запакованные в коробках. При разборе посылок никакие дополнительные проверки не осуществляются. Обменов и возвратов нет. Выкупленный заказ отмене не подлежит. Проверку на дефекты, на качество товара, производственный брак мы не осуществляем . Мы реализуем услуги только по выкупу и доставке товара. Хрупкий товар и деликатный товар, например, серьги , украшения, а также жидкости в стеклянной и пластиковой таре, не рекомендован нами к заказу из-за возможного повреждения при транспортировке. Пожалуйста, учитывайте все риски, связанные с вышеуказанными моментами при использовании наших услуг. Мы оставляем за собой право отказывать в оказании всяческих услуг в случае недобросовестного выполнения условий клиентом или агрессивного общения.

1) Оформление заказа:

Вы выбираете интересующие Вас позиции на сайте бренда / мультибрендового сайта и оформляете через нашу форму для заказа. Для удобства мы создали форму для одного товара и так же форму для двух-трех товаров. При заполнении формы Вам нужно указать свои данные: ник (как подписаны в Instagram; поисковое имя), номер телефона, а так же ссылку либо артикул, цвет и размер желаемой вещи, + указываете стоимость с сайта .

2) Оплата заказа:

После оформлении вашей заявки мы проверяем ваш заказ и выставляем счет на оплату. В стоимость включено цена вашего товара + доставка до нашего склада в РБ, доставку до Вашего адреса Вы сможете оплатить позже по тарифам, указанным выше либо сразу вместе с оплатой за товар.

До выкупа вам будет выставлен счет для внесения предоплаты 50% , оставшуюся часть Вы обязаны оплатить после выкупа товара в течении двух дней. Либо же можно оплатить все 100% перед выкупом . Без предоплаты товары мы не выкупаем. С наложенными платежами не работаем.

Оплаты происходят с помощью современных и безопасных систем оплат. Оплатить можно в любое время конвертация при оплате идет автоматически по курсу вашего банка . Если заказ не оплачен вовремя - он будет отменен.

За выкуп заказа при указании неверного цвета, количества и других ошибок, совершенных клиентом, мы ответственности не несём. Мы выкупаем строго по оформленной заявке.

В случае, если по какой-то причине выкуп не состоялся, предоплата возвращается на счёт клиента в полном размере либо может быть зачтена в оплате за другой его заказ.


3) Выкуп заказа и доставка

Мы получаем оплату и выкупаем заказ. Выкупаем фирмы по мере сбора заявок (корзин), чтобы избежать дополнительной оплаты клиентом за доставку. Zara выкупаем каждый день. Остальные фирмы выкупаем по мере сбора корзин, так что заявки можно оформлять в любой момент 24/7. Так же есть возможность закрыть корзину с платной доставкой не дожидаясь сбора корзины. Люксовые бренды выкупаются сразу же после внесения оплаты. После удачного выкупа - ожидаем доставку на склад . Сроки доставки и обработки заказов на склад - около 10-18 дней, в зависимости от сроков доставки, указанных в интернет-магазинах, где были сделаны покупки. На пике распродаж возможны дополнительные задержки. Так же дополнительные задержки могут быть при доставке крупногабаритных предметов и при доставки обуви.

Отправка заказа после поступления на склад осуществляется в течение двух рабочих дней.

Ответственность за отслеживание посылки по выданному нами трек-номеру почты/европочты, а также за получение отправления несёт клиент, которому адресована посылка. Мы не уведомляем клиента о том, что посылка передана курьеру или ожидает получения в почтовом отделении. Не несем ответственности за несвоевременное получение посылки клиентом.